Kontakta oss

Välkommen till Spinkos kontaktsida. Vi uppskattar ditt intresse och din feedback. Denna sida är utformad för att hjälpa dig att rikta dina frågor till rätt instans, vilket säkerställer att du får snabb och korrekt hjälp. Vänligen läs igenom informationen noggrant innan du kontaktar oss.

Spinko är en oberoende recensions- och affiliate-webbplats. Vi driver inte något online casino eller spelbolag. Vi har inga spelarkonton, hanterar inga insättningar eller uttag, och vi erbjuder inte kundsupport för speloperatörer. Vårt syfte är att tillhandahålla opartiska recensioner och information om online spelsajter.

Spinko är en plattform dedikerad till att granska och utvärdera online casinon och spelbolag. Vårt team av experter analyserar olika aspekter av spelupplevelsen, inklusive spelutbud, bonusvillkor, kundservice, säkerhet och användarvänlighet. Vi strävar efter att erbjuda transparent och ärlig information för att hjälpa dig att fatta välgrundade beslut om var du ska spela. Vi är helt oberoende av de varumärken vi recenserar och vår inkomst kommer från affiliate-partnerskap, vilket inte påverkar objektiviteten i våra recensioner.

Det är viktigt att förstå att Spinko inte är en speloperatör. Vi äger, driver eller kontrollerar inte några casinon eller spelbolag. Vår roll är att informera och vägleda, inte att agera som en mellanhand i speltransaktioner eller kundtjänstärenden som rör specifika spelkonton.

Vi på Spinko kan hjälpa dig med följande typer av ärenden:

• Feedback och förslag angående våra recensioner och webbplatsinnehåll.
• Rättelser eller uppdateringar av information som publicerats på Spinko som du anser vara felaktig eller inaktuell.
• Frågor om potentiella partnerskap eller annonseringsmöjligheter på vår webbplats.
• Allmänna frågor om hur Spinko fungerar som en recensionssajt.
• Tekniska problem relaterade till funktionaliteten på vår egen webbplats, Spinko.se.

Vi värdesätter din feedback eftersom den hjälper oss att förbättra kvaliteten på Spinko och säkerställa att vår information är så korrekt och relevant som möjligt.

På grund av vår roll som oberoende recensionssajt kan vi inte hjälpa till med följande:

• Frågor om ditt spelkonto hos något specifikt casino eller spelbolag.
• Problem med insättningar, uttag, bonusar eller andra finansiella transaktioner hos en speloperatör.
• Verifieringsprocesser (KYC) eller identitetskontroller hos ett casino.
• Klagomål eller tvister rörande spelresultat, tekniska fel i spel eller utbetalningar från en speloperatör.
• Återställning av lösenord, kontostängning eller andra kontorelaterade ärenden hos ett casino.
• Live chatt eller direkt kundsupport för casinon eller spelbolag som vi recenserar.

För alla ovanstående ärenden måste du kontakta den berörda speloperatörens egen kundtjänst direkt. De är den enda parten som har tillgång till din kontoinformation och kan hjälpa dig med dessa typer av problem.

Spinko hanterar inga spelarkonton, tar emot insättningar eller behandlar uttag. Vi är inte ett casino eller ett spelbolag. Om du upplever problem med ditt spelkonto, insättningar, uttag, bonusar, tekniska problem i spel, eller verifieringsprocesser (KYC) hos ett online casino, måste du kontakta den specifika speloperatörens kundtjänst direkt. De är den enda instansen som kan komma åt din kontoinformation och lösa dessa typer av ärenden. Spinko har ingen möjlighet att ingripa eller förmedla i sådana situationer, då vi saknar tillgång till operatörernas system och din personliga data.

För juridiska förfrågningar, inklusive frågor om dataskydd, efterlevnad, avtal eller andra rättsliga ärenden som rör Spinko som webbplats, vänligen kontakta oss via e-post. Vi strävar efter att svara på alla juridiska förfrågningar skyndsamt och i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR.

Vänligen skicka alla juridiska förfrågningar till: legal@

Spinko respekterar immateriella rättigheter och tar upphovsrättsintrång på största allvar. Om du anser att något innehåll på vår webbplats kränker din upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter, ber vi dig att kontakta oss omedelbart. Vänligen inkludera en detaljerad beskrivning av det påstådda intrånget, bevis på ditt ägande av upphovsrätten, samt kontaktinformation så att vi kan utreda ärendet.

Vänligen skicka alla DMCA- och upphovsrättsrelaterade meddelanden till: dmca@

Spinko värnar om ansvarsfullt spelande. Även om vi inte är en speloperatör, anser vi det vara vårt ansvar att uppmärksamma vikten av att spela ansvarsfullt. Om du eller någon du känner upplever spelproblem, rekommenderar vi starkt att du söker hjälp från professionella organisationer. Vi tillhandahåller information och länkar till oberoende organisationer som kan erbjuda stöd och rådgivning. Dessa resurser är utformade för att hjälpa dig att upprätthålla kontroll över ditt spelande och få hjälp vid behov.

• Stödlinjen: En nationell stödlinje för spelare och anhöriga i Sverige.
• Spelpaus.se: En tjänst där du kan stänga av dig från allt licensierat spel om pengar i Sverige.
• Gamblers Anonymous: En gemenskap för män och kvinnor som har en önskan att sluta spela.

Kom ihåg att spel ska vara underhållande, inte ett problem.

Vi strävar efter att svara på alla relevanta förfrågningar till Spinko så snabbt som möjligt. För allmänna frågor och feedback kan du förvänta dig ett svar inom 2-3 arbetsdagar. För juridiska ärenden och DMCA-förfrågningar prioriteras dessa och behandlas med den skyndsamhet som krävs, ofta inom 1 arbetsdag. Vänligen notera att helger och nationella helgdagar kan påverka svarstiderna. Vi tackar för ditt tålamod och din förståelse.