Ansvarligt spil

Hos Spinko er vi dedikerede til at fremme ansvarligt spil. Vi forstår, at spil skal være en underholdende aktivitet, ikke en kilde til problemer. Vores politikker og værktøjer er designet til at hjælpe dig med at bevare kontrollen og nyde din spiloplevelse sikkert. Vi er forpligtet til at beskytte vores spillere og sikre et sikkert og ansvarligt spilmiljø.

Vi arbejder aktivt for at forebygge spilproblemer og tilbyder støtte til dem, der måtte opleve dem. Dette omfatter implementering af strenge aldersverifikationsprocesser, tilbud om selvudelukkelsesmuligheder og adgang til information om ansvarligt spil. Spinko ser det som sin pligt at informere og vejlede, så du altid kan træffe velovervejede beslutninger om dit spil.

Det er vigtigt at kunne genkende tegnene på potentielle spilproblemer, både hos dig selv og hos andre. Spilafhængighed kan påvirke enkeltpersoner på mange måder, og tidlig genkendelse er nøglen til at søge hjælp. Her er nogle indikatorer, du skal være opmærksom på:

• Brug af mere tid eller flere penge på spil, end du oprindeligt havde til hensigt.
• Forsøg på at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere.
• Følelse af uro, angst eller irritabilitet, når du forsøger at reducere eller stoppe med at spille.
• Løgn over for familie eller venner om omfanget af dit spil.
• Negligere arbejde, skole eller sociale forpligtelser på grund af spil.
• Låne penge til spil eller sælge ejendele for at finansiere spil.
• Tanker om spil, der optager en stor del af din tid.

Hvis du genkender et eller flere af disse tegn, er det vigtigt at overveje at søge hjælp. Spinko opfordrer dig til at handle, hvis du oplever disse symptomer.

For at sikre, at spil forbliver en fornøjelig aktivitet, er det afgørende at opretholde kontrol. Her er nogle praktiske tips til at holde dit spil ansvarligt:

• Betragt spil som underholdning, ikke som en måde at tjene penge på.
• Sæt et budget for dit spil og hold dig til det. Spil aldrig for penge, du ikke har råd til at tabe.
• Sæt tidsgrænser for dine spilsessioner.
• Undgå at spille, når du er stresset, deprimeret eller under indflydelse af alkohol eller stoffer.
• Balancer spil med andre fritidsaktiviteter.
• Tag regelmæssige pauser fra spillet.
• Spil aldrig for at indhente tab.

Spinko ønsker, at alle vores spillere får en positiv oplevelse. Ved at følge disse retningslinjer kan du bidrage til at sikre, at dit spil forbliver en sjov og harmløs aktivitet.

Spinko tilbyder dig værktøjer til at indstille personlige grænser for dit spil. Disse grænser hjælper dig med at styre, hvor meget du kan indbetale, tabe og satse over en bestemt periode. Vi opfordrer alle spillere til at benytte sig af disse muligheder.

• Indbetalingsgrænser: Du kan indstille en maksimal grænse for, hvor meget du kan indbetale til din Spinko-konto dagligt, ugentligt eller månedligt. Når grænsen er nået, kan du ikke foretage yderligere indbetalinger, før den valgte periode er udløbet.
• Tabsgrænser: En tabsgrænse giver dig mulighed for at definere det maksimale beløb, du er villig til at tabe over en bestemt periode. Hvis du når denne grænse, vil du ikke kunne placere yderligere indsatser, før perioden er afsluttet.
• Indsatsgrænser: Du kan også vælge at begrænse det samlede beløb, du kan satse inden for en given tidsramme. Dette hjælper med at kontrollere dit samlede spilforbrug.

Du kan ændre dine grænser når som helst via din kontoindstillinger. Bemærk, at en stramning af en grænse træder i kraft øjeblikkeligt, mens en lempelse af en grænse kan have en behandlingsperiode for at give dig tid til at genoverveje din beslutning. Dette er en del af Spinkos forpligtelse til ansvarligt spil.

Hvis du føler, at du har brug for en kort pause fra spillet, tilbyder Spinko muligheden for at tage en "time-out" eller en "afkølingsperiode". Dette giver dig mulighed for midlertidigt at udelukke dig selv fra spil i en kortere periode.

• Korte Time-outs: Disse kan variere fra 24 timer til et par uger. I denne periode kan du ikke logge ind på din Spinko-konto eller placere indsatser.
• Længere Afkølingsperioder: Hvis du har brug for en længere pause, kan du vælge en afkølingsperiode på op til flere måneder. Under en afkølingsperiode er din konto utilgængelig, og du vil ikke modtage markedsføringsmateriale fra Spinko.

Disse muligheder er designet til at give dig kontrol over dit spil, når du føler, at det er nødvendigt at træde et skridt tilbage. Du kan aktivere disse perioder direkte fra din kontoindstillinger.

For dem, der føler, at de har brug for en mere permanent pause fra spillet, tilbyder Spinko selvudelukkelse. Selvudelukkelse betyder, at du permanent blokerer dig selv fra at spille på vores platform i en længere periode, typisk fra seks måneder og op til flere år, eller endda permanent.

Under en selvudelukkelsesperiode vil din Spinko-konto blive lukket, og du vil ikke kunne åbne en ny konto. Vi vil også fjerne dig fra alle vores markedsføringslister for at sikre, at du ikke modtager opfordringer til at spille. Det er vigtigt at overveje denne mulighed grundigt, da den ikke kan fortrydes, før den valgte periode er udløbet.

Ud over vores interne selvudelukkelsesmuligheder opfordrer vi danske spillere til at overveje at registrere sig hos ROFUS (Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere). ROFUS er et nationalt register, der giver dig mulighed for at udelukke dig selv fra alle licenserede spiludbydere i Danmark. Dette er en effektiv måde at sikre, at du ikke kan spille, hvis du har alvorlige spilproblemer.

Spinko er strengt forpligtet til at forhindre mindreårige i at spille. Det er ulovligt for personer under 18 år at åbne en konto eller spille på vores platform. Vi anvender robuste aldersverifikationssystemer for at sikre, at alle vores spillere er myndige.

Vi opfordrer forældre og værger til at tage ansvar for at beskytte deres børn mod uautoriseret spil. Her er nogle foranstaltninger, du kan træffe:

• Brug software til forældrekontrol til at blokere adgangen til spillesider.
• Opbevar dine loginoplysninger sikkert og lad dem ikke være frit tilgængelige.
• Informér dine børn om risiciene ved spil.
• Hold øje med børns internetbrug.

Hvis du har mistanke om, at en mindreårig har adgang til din Spinko-konto, bedes du kontakte vores kundeservice øjeblikkeligt. Vi vil undersøge sagen grundigt og træffe passende foranstaltninger.

For at hjælpe dig med at holde styr på din spilletid tilbyder Spinko "reality checks" og sessionspåmindelser. Disse værktøjer er designet til at give dig regelmæssige påmindelser om, hvor længe du har spillet, og hvor meget du har brugt.

• Reality Checks: Du kan indstille en frekvens for, hvor ofte du ønsker at modtage en notifikation, der informerer dig om din spilletid. Dette kan være hver 30. minut, hver time eller efter et andet interval, du vælger.
• Sessionspåmindelser: Når en reality check vises, vil den også vise dig en oversigt over din nuværende sessions varighed og eventuelle gevinster eller tab i den pågældende session. Dette giver dig mulighed for at træffe en informeret beslutning om at fortsætte med at spille eller tage en pause.

Disse påmindelser er et vigtigt redskab til at opretholde bevidsthed om dit spilforbrug og undgå at miste tidsfornemmelsen under spillet. Du kan justere indstillingerne for reality checks i din konto.

Hvis du er usikker på, om dit spil er under kontrol, kan en selvtest være et nyttigt redskab til at vurdere dine spilvaner. Spinko anbefaler, at du ærligt besvarer følgende spørgsmål. Husk, at dette ikke er en diagnostisk test, men et værktøj til personlig refleksion.

• Har du nogensinde forsøgt at kontrollere, reducere eller stoppe dit spil, men uden held?
• Føler du dig rastløs eller irritabel, når du forsøger at skære ned på spillet?
• Har du nogensinde løjet over for familiemedlemmer, terapeuter eller andre for at skjule omfanget af dit spil?
• Har du nogensinde lånt penge for at spille eller betale spilgæld?
• Har du forsømt dine forpligtelser (arbejde, skole, familie) på grund af spil?
• Har du nogensinde følt behov for at spille for større beløb eller med øget frekvens for at opnå den ønskede spænding?
• Har du nogensinde spillet for at flygte fra problemer eller ubehagelige følelser?
• Har du nogensinde forsøgt at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere?

Hvis du har svaret "ja" til flere af disse spørgsmål, kan det være et tegn på, at du har et spilproblem. Vi opfordrer dig til at søge professionel hjælp og benytte dig af de ansvarlige spilværktøjer, som Spinko tilbyder.

Hvis spillet ikke længere er sjovt, findes der gratis og fortrolig hjælp. Disse organisationer er uafhængige af dette website og af enhver udbyder:

National hjælp: Danmark

• StopSpillet · Hjælpelinje: 70 22 28 25
• Center for Ludomani · Hjælpelinje: +45 70 11 18 10
• Selvudelukkelse: ROFUS

International hjælp (alle lande)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Hjælpelinje: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)